O PROBLEMA
IA que não chega na rotina não resolve nada.
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A ferramenta responde bem na demonstração e erra no caso real.
- 02
Ninguém sabe de onde a resposta veio, nem se dá para confiar nela.
- 03
O dado está espalhado entre planilha, sistema e conversa — a IA aprende o caos.
- 04
O piloto impressionou, mas nunca virou parte do trabalho de ninguém.
IA APLICADA À OPERAÇÃO
Frentes de atuação
Atendimento com IA no WhatsApp
Agente que entende linguagem natural, responde dúvida, qualifica lead e agenda, e entrega para uma pessoa quando o caso exige. Integrado ao sistema da empresa e à API oficial do WhatsApp.
Assistente sobre a base da empresa
Responde perguntas da equipe ou do cliente usando os documentos da própria empresa: contratos, manuais, tabelas de preço e histórico. Acaba com o "pergunta pro fulano".
Leitura de documentos
Lê nota fiscal, contrato, ficha ou PDF e transforma em dado estruturado dentro do sistema, com tratamento de exceção. Elimina digitação repetida.
IA embarcada no produto
Recurso de IA dentro do próprio sistema, resolvendo uma tarefa da rotina, como acompanhar um atendimento e preencher o registro. Entregue no produto, não como ferramenta separada.
Caso público: IA Médica do EloDok.
IA por dentro, sobre dado organizado
A causa mais comum de fracasso em IA não é o modelo: é dado espalhado e sem estrutura. Por isso a IA entra dentro do sistema, sobre dados que já têm dono, formato e regra — não colada por fora, lendo o que encontrar.
Que dado a IA acessa
Antes de construir, fica definido a que dado a IA tem acesso e o que ela pode fazer com ele. Sem isso, o recurso vira risco em vez de ganho.
Recurso em produção, não demonstração
A entrega é um recurso funcionando dentro do sistema, com sustentação — não uma prova de conceito. Demonstração impressiona uma vez; rotina precisa funcionar todo dia.
PROCESSO
Como trabalhamos
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DIAGNÓSTICO
Mapeamento do processo atual, gargalos e escopo mínimo viável.
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ARQUITETURA
Modelo de dados, módulos, integrações e plano de entregas.
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CONSTRUÇÃO
Entregas funcionais revisadas com quem usa o sistema.
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OPERAÇÃO
Monitoramento, suporte e evolução por módulos.
MODELOS DE CONTRATO
Três formas de começar
Diagnóstico
ESCOPO FECHADO
Mapa do processo, arquitetura proposta, plano de entregas e estimativa de investimento.
Projeto
POR MÓDULO
Construção do sistema em módulos, com escopo definido por etapa.
Sustentação
MENSAL · SLA ACORDADO
Monitoramento, correções, melhorias contínuas e time disponível para a operação.